Merkury Market

Nie otrzymałam towaru, który zamówiłam przez sklep internetowy i odmówiono mi pomocy w tej sprawie. Odesłano mnie do firmy kurierskiej, w której nawet gdybym chciała nie mogłabym nic zweryfikować, bo nie byłam bezpośrednim zleceniodawcą transportu, więc nie miałam stosownych danych. Panienka na infolini sklepu Merkury Market była niegrzeczna i odmowiła jakiejkolwiek pomocy! Wyszła z założenia, że to nie ich problem, bo ona widzi potwierdzenie, że przesyłka została doręczona, jednak mimo zapewnień niestety nie wysłała mi tego potwierdzenia. W dniu zapowidanej dostawy od rana siedziałam w domu czekając na przesyłke, która jest mi bardzo potrzebna w najbliższych dniach. Niestety kurier do mnie nie dotarł, a po paru godzinach przyszedł mail że przesyłka została dostarczona!!! Przy okazji ODRADZAM firme Fedex. Dodam jeszcze ze paczka powinna być spora i dośc cięzka (szafka), więc raczej trudno ją przeoczyć. Nawet jesli sprawę zawaliła firma kurierska - odmówiono mi wszelkiej pomocy w tej sprawie, zostałam bez towaru i bez zwortu pieniędzy. Skandal! Więcej nic tu nie kupię online. W razie problemów klient jest pozostawiony sam sobie.

nie polecam kupowania płytek . Błąd popełniony że leżały 2 miesiące w jednym miejscu bez ruszania i zaglądania w jakim są stanie okazało się że 1/4 płytek ma oberwane rogi... płytki dekoracyjne w sklepie sprzedawane jako pierwszy gatunek po przyjeździe fachowca stwierdził że to drugi gatunek płytki obite bądź z odpryskami...

Obsługa z działu meble kuchenne tragedia. Zero zainteresowania klientem. Do tego cena mebli podczas składania zamówienia okazuje się dużo wyższa niż ta która widnieje na półkach w cenach promocyjnych. Straciliśmy dziś mnóstwo czasu a to tylko dlatego że Pan nie był zainteresowany obsługą klienta. Niestety zrezygnowaliśmy

Karta ważna jeszcze do końca roku, ale przy kasie informacja że karta przeterminowana! I kasjerka nie może jej zrealizować. Podobno zostałam o tym poinformowana, że karta ma krótszy termin. Porażka ten sklep.

Całkiem fajny sklep. Bardzo duży wybór towarów do dekoracji iorganizacji domu, wiele pod marką własną "Merkury" w niskich cenach i całkiem dobrej jakości. Na parterze znajduje się dział "Ogród"oraz min. dział drzwi, kompleksowe wyposażenie łazienek, panele, artykuły malarskie. Na górze meble, oświetlenie (ogromny dział, tysiące dosłownie modeli), dywany, akcesoria i ozdoby do domu (do kuchni, łazienki, rolety, firany, obrusy, obrazy, tapety...) Jest tego mnóstwo! Ceny wielu towarów są na prawdę super. Obsługa nigdy mnie nie zawiodła, jest miła i profesjonalna. Trochę niewygodny parking.