Castorama

W dniu dzisiejszym przed samym zamknięciem potrzebowałem pilnie jednej części, na całe szczęście trafiłem na Pana Daniela oraz Pana Kazia z działu łazienkowego, którzy mimo późnej pory z uśmiechem i z fachowym doradztwem, szybko dobrali odpowiednią część oraz wszystko wytłumaczyli. Oby więcej takich fachowych pracownikow.

Nie no ta Castorama piwa rozmiarami. Nie wiem jak wy ale ja dostałem tam wszystko. Z kolei na każdym dziale jest ktoś z obsługi danej dziedziny. Wiadomo że człowiek uczy się całe życie i nie każdy wszystko wie ale jak mogą tak pomogą. Spory parking oraz miejsca pod sklepem do załadunku towarów

Witam, chciałbym bardzo podziękować Pani Karolinie z działu budowlanego za wzorową obsługę. Dawno nie spotkałem osoby, która z takim zaangażowaniem, uśmiechem i życzliwością podchodzi do klienta. Pani Karolina wykazała się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwie doradziła mi przy wyborze materiałów, a dzięki swojemu wieloletniemu doświadczeniu potrafiła odpowiedzieć na każde pytanie i rozwiać wszelkie wątpliwości. Na szczególne uznanie zasługuje fakt, że nie ograniczyła się jedynie do fachowej obsługi – bez wahania pomogła mi również załadować zakupione materiały do samochodu. Takie zaangażowanie, serdeczność i chęć niesienia pomocy sprawiają, że zakupy stają się prawdziwą przyjemnością. Pracownicy tacy jak Pani Karolina są najlepszą wizytówką Castoramy. Zdecydowanie zasługuje na uznanie i podziękowania. Z pewnością będę wracał do tego sklepu z przekonaniem, że mogę liczyć na równie profesjonalną obsługę.

Zamówioną podstawę pod parasol ogrodowy przysłano w stanie wskazującym na jej wcześniejsze użytkowanie. Karton był porozrywany i jak się później okazało w środku nie było niektórych części. Sama podstawa była porysowana zarówno na górze jak i od spodu. Nie wiem jak można sprzedawać taki towar jako nowy produkt. Jak dla mnie jest to zwykłe oszustwo.

od jakiegoś czasu jestem zawiedziony zmieniającą się Castoramąą, to już nie jest ten sklep co kiedyś i nawet przestałem do niego jeździć tak często jak kiedys. Teraz częściej wybieram ich konkurencję. Naprawdę nie obrażając tych co te zmiany wprowadzają ale jak na moją znajomość tego sklepu sprzed lat dzisiaj to jest nieporozumienie. Zresztą nie tylko ja tak myślę ale większość moich kolegów i znajomych również. Pracownicy z działów się pozmieniali na nowych którzy widać, że słabo dają radę ale to pewnie wynika z tego, że nowe meneger taż nie daje rady bo zmiany są w odczuciu klientów na gorsze. TO SIĘ DOSŁOWNIE CZUJE JAK JEST SIĘ W SKLEPIE. Ja Castoramę omijam, idę tam coś kupić jak nie ma u konkurencji produktu którego szukam. Pewnie re zmiany widać po wynikach finansowych. Ja bym nową kadrę odesłał w niebyt i żeby nigdy więcej nie zajmowali się już handlem. Szkoda bo sklep był naprawdę fajny ale od paru lat już nie jest. Pewnie to jest efekt tego, że nowa kadra jest z łapanki albo z nowej fali tzw. wykształciuchów albo jakieś znajomki znajomków i stąd ten efekt. Szkoda, szkoda, szkoda. Lubiłem tam robić zakupy. Teraz jeśli je już u nich robię to niechętnie i z musu. Szkoda bo ja naprawdę dużo remontuję i buduję.